RÈGLEMENT DES SÉANCES

PS Photography – Patrycja Szulc

1. Réservation et blocage du créneau

La réservation d’une séance photo s’effectue après accord commun sur la date, le type de séance et le pack choisi.
Le créneau est alors bloqué exclusivement pour le client.

La réservation implique l’acceptation totale du présent règlement.

Pour les séances grossesse, il est conseillé de réserver après la première échographie.
Pour les séances nouveau-né, une pré-réservation est possible sur la base de la date prévue d’accouchement. La date définitive est confirmée après la naissance.

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2. Acompte, paiements et annulation (PROTECTION DES ACOMPTES)

Toute réservation est confirmée par le versement d’un acompte ou par un paiement échelonné convenu avant la séance.

➡️ Les acomptes et sommes versées sont strictement non remboursables, quelle que soit la raison de l’annulation par le client.

En cas d’annulation, le client peut :
   •    reporter la séance (selon disponibilités),
   •    transformer les sommes versées en avoir / carte cadeau, cessible à une autre personne.

En cas de non-présentation le jour de la séance, la séance est annulée sans remboursement et l’acompte est définitivement perdu.

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3. Modalités de paiement

Le solde de la séance doit être réglé le jour de la séance, par virement ou en espèces.
Aucun paiement ultérieur n’est accepté.

Les paiements en plusieurs fois sont possibles uniquement avant la séance, pour les packs Prestige, Trésor ou Combo, en 3 ou 4 échéances maximum.

Aucun échelonnement ne peut être décidé le jour de la séance.

Les photos supplémentaires commandées après la séance sont retouchées uniquement après réception du paiement complet.

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4. Santé, sécurité et annulation pour maladie

Pour des raisons de sécurité, notamment lors des séances nouveau-né, aucune personne malade ne peut être acceptée au studio.

Si un client ou un accompagnant se présente malade (fièvre, toux, symptômes viraux), la photographe se réserve le droit d’annuler immédiatement la séance, sans remboursement.

En cas de maladie signalée avant la séance, un report est possible une seule fois.

La photographe travaille avec des nouveau-nés et ne peut prendre aucun risque sanitaire.

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5. Déroulement de la séance et responsabilité

Le studio contient du matériel, des décors et des accessoires de grande valeur.

Les parents sont entièrement responsables de leurs enfants durant toute la séance et des éventuels dommages causés.

Lors des séances nouveau-né, la photographe s’occupe exclusivement du bébé.
Les frères et sœurs restent sous la responsabilité des parents.

La photographe se réserve le droit d’interrompre ou d’annuler la séance si :
   •    le comportement des enfants empêche le bon déroulement,
   •    les consignes ne sont pas respectées,
   •    la sécurité n’est pas assurée.

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6. Présence au studio et personnes accompagnantes

Seules les personnes participant à la séance sont autorisées au studio.

La présence de tiers (grand-parents, oncles, tantes…) doit être demandée et validée à l’avance.

Toute personne ne participant pas à la séance pourra être invitée à quitter le studio.

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7. Interdiction de photos et vidéos pendant la séance

📵 Il est strictement interdit de prendre des photos ou vidéos pendant la séance.

La photographe est la seule personne autorisée à photographier.

En cas de non-respect répété (photos, vidéos, intrusion dans le cadre), la photographe se réserve le droit :
   •    d’interrompre la séance,
   •    de livrer uniquement les images déjà réalisées,
   •    sans possibilité de remboursement.

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8. Style artistique, retouche et droits d’auteur

Toutes les photos sont retouchées selon la méthode artistique et le style propres à PS Photography, visibles dans le portfolio.

La photographe se réserve le droit :
   •    de retoucher selon son style,
   •    de refuser toute demande de retouche non conforme,
   •    d’interdire toute retouche par un tiers (autre photographe, application, filtre).

Les photos publiées par le client sur les réseaux sociaux ne doivent pas être modifiées par des filtres.

Aucune photo brute (RAW ou non retouchée) n’est fournie.

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9. Sélection et livraison des photos

La sélection des photos s’effectue une seule fois via une galerie en ligne.

Le client dispose de 48 heures pour effectuer sa sélection.
Après sélection, le délai de livraison est de 30 jours ouvrés.

Toute sélection tardive entraîne un allongement des délais.

Les fichiers numériques livrés constituent un produit digital, non échangeable et non remboursable après téléchargement.

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10. Photos supplémentaires et service express

L’achat de photos supplémentaires est possible selon la grille tarifaire en vigueur.

Un service express est proposé :
➡️ livraison des photos numériques sous 7 jours, moyennant un supplément équivalent à 50 % du prix du pack.

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11. Responsabilité concernant les enfants

La photographe n’est pas responsable :
   •    de l’humeur de l’enfant,
   •    des pleurs, coliques, refus de poser,
   •    du comportement lors des_srances familiales ou anniversaire.

Aucun remboursement ne pourra être demandé pour ces raisons.

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12. Droit à l’image et confidentialité

Aucune image n’est publiée sans l’accord préalable du client.
La photographe demande systématiquement l’autorisation et respecte pleinement la décision du client.

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13. Bons cadeaux / Cartes cadeaux

Les bons cadeaux sont valables 8 mois à compter de la date d’achat, sauf mention contraire.

La date indiquée correspond à la date de réalisation de la séance, non à la date de prise de rendez-vous.

Le bénéficiaire peut :
   •    surclasser son pack le jour de la séance,
   •    acheter des photos supplémentaires.

Les bons cadeaux ne sont ni remboursables ni échangeables contre de l’argent.

Le report de date est possible maximum deux fois, selon disponibilités.

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14. Retards et cas de force majeure

En cas de retard du client, la séance peut être écourtée sans compensation.

La photographe se réserve le droit de prolonger les délais de livraison en cas d’événement exceptionnel (maladie, hospitalisation, force majeure).

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15. Acceptation du règlement

Toute réservation, paiement ou participation à une séance vaut acceptation complète et définitive du présent règlement.

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